Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony strefa-relacji.pl (dalej: Serwis).

Korzystając z Serwisu w jakikolwiek sposób, akceptujesz zasady zawarte w niniejszej polityce.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Centrum Edukacyjne Strefa Relacji, z siedzibą przy ul. Tartaczna 14/1.07, 26-600 Radom.

NIP, REGON oraz forma prawna zostaną uzupełnione po dostarczeniu danych przez właścicielkę.

Kontakt z administratorem: strefarelacji.kontakt@gmail.com, tel. +48 882 187 884.

3. Jakie dane zbieramy?

W zależności od formy interakcji z Serwisem, możemy przetwarzać następujące dane:

• Formularz kontaktowy: imię, adres email, opcjonalnie numer telefonu, treść wiadomości, zgoda RODO, data wysłania.
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce (User-Agent), data i godzina wizyty — w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
• Pliki cookie: zob. sekcja 7 poniżej.

4. Cel i podstawa przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy lub realizacja umowy).
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu (logi, ochrona przed spamem) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Pliki cookie funkcjonalne (mapa Google, embed Facebook) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

5. Okres przechowywania

Zgłoszenia z formularza kontaktowego przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy od daty kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy — wtedy dane przetwarzamy zgodnie z umową oraz obowiązkami wynikającymi z przepisów księgowych i podatkowych (do 5 lat).

Logi techniczne (IP, User-Agent) przechowujemy maksymalnie 90 dni.

6. Odbiorcy danych

• Dostawca hostingu — z którym zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
• Cloudflare (Turnstile — anti-spam) — operator weryfikacji bezpieczeństwa formularzy.
• Google LLC (Mapy Google) — wyłącznie po Twojej zgodzie na cookies funkcjonalne.
• Meta Platforms (embed Facebook) — wyłącznie po Twojej zgodzie.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie wykorzystujemy ich w celach marketingowych podmiotów trzecich.

7. Pliki cookie

Używamy plików cookie do zapewnienia poprawnego działania Serwisu. Wyróżniamy 3 kategorie:

Możesz zarządzać zgodami w banerze cookie na dole strony (przy pierwszej wizycie). W każdym momencie możesz cofnąć zgodę — wystarczy wyczyścić ciasteczka w przeglądarce.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania danych (art. 16),
• prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20),
• prawo do sprzeciwu (art. 21),
• prawo do wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji praw napisz na strefarelacji.kontakt@gmail.com z tematem „RODO — wniosek”. Odpowiadamy w terminie 30 dni.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji opartych na profilowaniu, które miałyby istotny wpływ na osoby, których dane dotyczą.

10. Bezpieczeństwo

Dane przetwarzane są z zachowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych: szyfrowanie połączeń (HTTPS), ograniczony dostęp dla pracowników, regularne kopie zapasowe, ochrona przed nieautoryzowanym dostępem.

11. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki — aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji u góry.